2020年9月對(duì)黑龍江禾豐豬料事業(yè)線來(lái)說(shuō)是不平凡的。這個(gè)月豬料銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)了歷史性突破,同比增長(zhǎng)190%,首次單月突破10000噸。當(dāng)王丙峰總監(jiān)帶領(lǐng)的豬料團(tuán)隊(duì)?wèi)c祝這一歷史時(shí)刻的時(shí)侯,大家紛紛表達(dá)了一份真誠(chéng)的感謝。被感謝的主人公就是今天故事的主角——趙潔,人稱(chēng)“最 美協(xié)調(diào)員”,她的美不僅在于外表,更在于內(nèi)在,在于善良、在于豁達(dá)。
認(rèn)識(shí)趙潔是在2007年,轉(zhuǎn)眼間一起共事已13年有余,她從一個(gè)羞澀內(nèi)斂的小女孩,成長(zhǎng)為一個(gè)落落大方的職場(chǎng)達(dá)人。談起對(duì)她的印象,我想用“四有心人“來(lái)表達(dá)一點(diǎn)也不為過(guò)。
她是有責(zé)任心之人。一個(gè)優(yōu) 秀協(xié)調(diào)員的重要職業(yè)素養(yǎng)就是責(zé)任心。每天面對(duì)不斷重復(fù)的工作內(nèi)容、重復(fù)的溝通對(duì)象、重復(fù)的工作流程,她卻做到了高效、完 美。我想是強(qiáng)烈的責(zé)任心,讓她把重復(fù)的事情用心做。為了幫助事業(yè)線實(shí)現(xiàn)9月份銷(xiāo)量目標(biāo),她主動(dòng)申請(qǐng)周末加班,一個(gè)月工作日達(dá)到了26天;上班時(shí)間午間也不休息。她說(shuō),要盡自己最 大的努力不讓客戶增加等待時(shí)間,如果她早點(diǎn)開(kāi)票,客戶就可以早點(diǎn)回家,小豬就可以早點(diǎn)吃上美食。為此,她總會(huì)提前與客戶、公司生產(chǎn)部門(mén)溝通,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。正是因?yàn)樗膹?qiáng)烈責(zé)任感,讓忙碌的9月在有條不紊中度過(guò)。
她是細(xì)心之人。9月單日最高發(fā)貨609噸,單日最多開(kāi)據(jù)票據(jù)63張(月總開(kāi)據(jù)1644張),最多一天接打電話近40次。看到這一個(gè)個(gè)“新高”數(shù)據(jù),很難想象一個(gè)人怎么做到的。我不禁好奇地問(wèn)她:“一天創(chuàng)造這么多之最,你的準(zhǔn)確率怎么樣?”她用沙啞的聲音告訴我:“基本上沒(méi)出過(guò)錯(cuò)誤。”是啊,原本清脆的聲音,因一遍遍的溝通而變得沙啞,繁雜的品種因一遍遍核對(duì)而變得排列清晰,眾多的車(chē)輛因細(xì)心的安排而變得井然有序。她用行動(dòng)證明:“天下大事,必做于細(xì)。”
她是耐心之人。豬料事業(yè)線不同于其它事業(yè)線,她的獨(dú)立合作伙伴眾多,除了原有終端、經(jīng)銷(xiāo)商客戶群體外,還有4個(gè)獨(dú)立的合作伙伴。因合作方式的獨(dú)特性,也要求趙潔與合作伙伴的員工進(jìn)行全方位的溝通,不僅局限在發(fā)貨上,還包括車(chē)輛、貨款、產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果、消毒等方面,所以每天早上到達(dá)崗位,她都要先與各個(gè)合作伙伴溝通發(fā)貨計(jì)劃,詳細(xì)安排。每件事她都安排得有條不紊,盡管計(jì)劃會(huì)時(shí)常調(diào)整,她都會(huì)再反復(fù)溝通,耐心地詢問(wèn)直到最終確定。合作伙伴經(jīng)常說(shuō):“事情交給趙潔去做,一定會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,因?yàn)樗貏e有耐心,即使她都忙得不可開(kāi)交了,也會(huì)耐心幫你解答。”她的耐心打動(dòng)了合作伙伴,更促進(jìn)了雙方的緊密合作。
她是有忠心之人。她說(shuō),禾豐是她的第 一個(gè)工作單位,也一定是她最后一個(gè)工作單位。畢業(yè)就加盟禾豐的她,早已把公司當(dāng)成了家。她在這里收獲事業(yè),也收獲了家庭。公司成就她的夢(mèng)想,她也要為公司奉獻(xiàn)力量。她的老家在山東,雖然現(xiàn)在交通工具很發(fā)達(dá),但她已經(jīng)有兩年沒(méi)回去了,本來(lái)打算今年8月份,爸爸做手術(shù)時(shí)回去看看,可看到豬料正在起量,她不能置工作于不管不顧。等到了9月份,又是銷(xiāo)售最忙的時(shí)侯,她又放棄了回家的念頭。她時(shí)常偷偷哭泣,不能時(shí)常回去看望父母,特別是爸爸得病的時(shí)侯也只能電話問(wèn)候。她說(shuō),那時(shí)不敢跟家里視頻,爸媽一直說(shuō)她們都好,不用掛念,讓她好好工作。可她知道,病床上的爸爸一定需要女兒的陪伴。為了工作,她也只能將孝心藏在心底。她常說(shuō):“既然我選擇了禾豐,選擇了這份工作,就要忠于它。”也許,她的回家之路還會(huì)延期,但她的忠誠(chéng)之心卻一直陪伴禾豐左右。
最 美協(xié)調(diào)員——趙潔的故事還在延續(xù),禾豐事業(yè)的發(fā)展因?yàn)橛斜姸嘞袼粯拥摹白?美禾豐人”而變得更加精彩,未來(lái)更加美好!也愿她、他、她們?cè)趭^斗中獲得成長(zhǎng)、獲得幸福!
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